Versão preliminar de 01/11/2026, em revisão jurídica.
Política de privacidade da Área do Parceiro
Esta política explica quais dados a Zelai Mídia In, projeto da ZEL@I (Armação dos Búzios – RJ), coleta dos parceiros (motoristas e donos de pontos fixos), para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Na criação da conta: nome, celular e senha (guardada de forma cifrada, nem nós conseguimos ler).
- Quando você completa o cadastro: CPF, data de nascimento, e-mail (opcional), cidade, foto do documento, dados e fotos do veículo ou do local, e dados do Pix (banco, chave, nome e CPF do titular).
- Durante o uso: registros de acesso ao painel (data, hora e endereço IP) e, quando houver tela instalada, os dados de funcionamento dela (ligada ou desligada, horas e localização do aparelho).
2. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta de parceiro.
- Analisar o cadastro, agendar a instalação e vincular a tela a você.
- Calcular e pagar o que você recebe, com segurança, na chave Pix no seu nome.
- Falar com você sobre o seu cadastro, a sua tela e os seus pagamentos.
- Enviar novidades e oportunidades, só se você marcar essa opção. Você pode desmarcar quando quiser.
- Cumprir obrigações legais e evitar fraudes.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles são tratados por fornecedores que nos ajudam a operar, sob contrato e com regras de segurança: hospedagem e armazenamento (Cloudflare), meios de pagamento e mensagens (WhatsApp), quando esses serviços forem ativados. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
4. Onde os dados ficam
Os dados ficam na infraestrutura da Cloudflare, que pode guardá-los fora do Brasil. Essa transferência segue as regras da LGPD e as cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas pelo fornecedor.
5. Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir e, depois, pelo prazo que a lei exigir (por exemplo, registros de pagamento e de acesso). Fora disso, os dados são apagados ou anonimizados.
6. Segurança
Conexão sempre cifrada (HTTPS), senha guardada com cifra forte, arquivos (documento e fotos) em armazenamento privado, acesso da equipe registrado e limitado a quem precisa.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, apagamento, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a retirada do consentimento de novidades. Para isso, fale com a gente pelo e-mail agencia@zelai.online.
8. Mudanças
Se esta política mudar, avisaremos no seu painel antes de a mudança valer.